隐私政策

1. 收集的信息

我们仅在以下场景收集您的个人信息：

1.1 您主动通过微信或试用申请表提供的信息

• 姓名（用于通过 MikeCRM 等试用申请渠道提交后，与 Becker 学员账户匹配）
• 邮箱（用于接收 Becker 14 天试用开通信息，或通过 MikeCRM 表单提交）
• 联系方式（微信号、手机号 · 用于工作日内回复咨询）
• 备考方向（EA / USCPA / CMA / CIA / CPE · 用于课程推荐）
• 教育与职业背景（您主动告知，用于备考路径评估）

1.2 自动收集的非个人信息

• 网站访问日志（IP 地址、浏览器类型、访问页面、时间戳、来源页面、设备类型）· 由网站托管、阿里云及 CDN 服务生成，用于安全、稳定性与访问质量分析
• 匿名/汇总访问数据（页面路径、来源渠道、设备类型、CTA 点击、微信弹窗打开、复制微信号事件等）· 通过 Google Analytics 4 与百度统计收集，仅用于改进网站体验与评估内容效果
• Cookies 与类似技术：用于网站基本功能、分析 Cookie 选择记忆与匿名统计 · 不主动存储姓名、邮箱、手机号、微信号等个人身份信息

我们不会把姓名、邮箱、手机号、微信号等个人身份信息作为 GA4 或百度统计的事件参数，也不会把这类信息写入用于统计归因的 URL 参数。

2. 信息使用

我们使用您的个人信息仅用于：

1. 试用开通：将您的姓名 / 邮箱传递给 Becker 官方学习系统，开通 14 天试用账号
2. 课程咨询与推荐：根据您的备考方向、背景提供 1v1 报考路径建议与套餐推荐
3. 服务沟通：通过微信或邮件回复您的咨询、发送课程相关通知
4. 合同履行：购买课程后协助开课、答疑、学员账户管理
5. 网站体验优化：通过 GA4 与百度统计查看匿名访问趋势、页面表现和核心 CTA 转化，不用于跨平台广告追踪

我们不会将您的个人信息用于：

• 第三方营销推广
• 与碧凯无关的商业合作方共享
• 任何未事先告知的用途

3. 信息共享

仅在为您提供服务、维护网站与完成匿名统计所必要的范围内，我们会使用或涉及以下第三方：

• Becker Professional Education：开通官方学习系统、14 天试用或正式课程账号所必需，可能涉及姓名、邮箱及课程相关信息
• MikeCRM：承载外部试用申请表；您主动提交的表单字段会由 MikeCRM 处理和保存
• 微信 / WeChat：承载 1v1 顾问沟通；您在微信内发送的信息受微信平台规则约束
• Google Analytics 4：匿名/汇总网站访问分析；我们不向 GA4 发送姓名、邮箱、手机号、微信号等个人身份信息
• 百度统计：匿名/汇总网站访问分析，主要用于大陆访问环境下的流量观测
• Google Fonts：加载网页字体，浏览器会向 Google 字体服务请求字体资源
• 阿里云及 CDN 服务商：网站托管、静态资源分发、安全和访问日志
• 支付服务商：您主动购买课程时使用第三方支付平台

除此之外，我们不出售您的个人信息，也不会将您的个人信息提供给与碧凯服务无关的商业合作方用于其独立营销。

4. Cookie 与第三方分析

本网站使用以下第三方工具和 Cookie / 类似技术：

• 必要 Cookie / 本地存储：用于记录您对分析 Cookie 的选择，以及保障网站基本功能
• Google Analytics 4：匿名网站访问统计、来源渠道、页面浏览与核心 CTA 事件。广告个性化与 Google Signals 按当前配置关闭，广告类 consent 默认 denied
• 百度统计：匿名网站访问统计，与 GA4 共用前端事件入口；与 GA4 同步默认加载
• Google Fonts：字体加载；浏览器会向 Google 字体服务器请求字体文件

本站默认进行匿名流量分析（GA4 与百度统计）。首次访问时，全局 Cookie 提示会告知此事；如您选择「仅必要」，我们将不再加载 GA4 与百度统计脚本。您也可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookies；部分网站功能或统计准确性可能受影响。

选择「仅必要」后，我们会停止发送新的站内分析事件，并从下一次页面加载起不再加载 GA4 与百度统计，同时尽力清除相关分析 Cookie；在您做出选择前，当前页面可能已产生一次匿名 pageview（不含姓名、邮箱、手机号、微信号等个人身份信息）。

如需撤回此前的分析 Cookie 选择，可清除浏览器中 cnbecker.com 的网站数据 / localStorage 后重新访问，或通过本页联系方式要求我们协助说明操作路径。

5. 您的权利

您对自己的个人信息享有：

• 查阅权：可联系我们了解我们持有您的哪些信息
• 更正权：可要求更正不准确的信息
• 删除权：可要求删除您的个人信息（已用于合同履行的除外）
• 撤回同意：可随时撤回您之前给予的信息使用同意

如需行使上述权利，请发送邮件至 services@cnbecker.com。

如您希望退出网站分析，可随时点击页脚的「网站分析设置」选择「仅必要」；也可以使用浏览器的阻止第三方 Cookie、清除站点数据、无痕浏览、广告/跟踪拦截扩展等方式。

6. 数据安全

我们采用合理的技术与管理措施保护您的个人信息免遭未授权访问、修改、披露或销毁，包括：

• 顾问微信沟通仅限授权工作人员
• 邮件传输使用 HTTPS 加密
• GA4 / 百度统计事件参数不写入姓名、邮箱、手机号、微信号等个人身份信息
• 定期数据备份与访问审计

但请注意：互联网传输不存在绝对安全 · 您与我们沟通时也请注意保护自己的信息。

7. 数据存储期限

我们仅在为您提供服务所必需的期限内存储您的个人信息：

• 咨询信息：3 年（用于回访与课程更新通知）
• 学员账户信息：合同期限内 + 3 年（用于售后与学习支持）
• MikeCRM 试用申请数据：通常不超过 24 个月（除非服务履行、争议处理或法律要求需要更长时间）
• 网站访问日志：通常不超过 12 个月（安全审计、故障排查或法律要求另有需要的除外）
• GA4 / 百度统计分析数据：14 个月

期满后我们会安全删除或匿名化您的个人信息。

8. 我们使用的服务与数据位置

我们使用一些第三方服务来运行网站、开通课程与改进体验，它们的服务器位置不同：

• 境外服务：Becker 官方学习系统、Google Analytics、Google Fonts —— 相关数据可能在境外服务器处理
• 中国大陆服务：微信、百度统计、阿里云及 CDN、MikeCRM —— 主要在中国大陆处理（具体以各服务的公开政策为准）

我们仅在提供服务和匿名统计所必要的范围内使用这些服务，并通过本页与 Cookie 提示，让您随时了解情况、随时退出网站分析。

9. 未成年人

本网站面向成年人（18 岁及以上）国际财经资格考试备考者。我们不主动向未满 18 岁的用户提供服务。如您未满 18 岁，请勿向我们提供个人信息。

10. 政策更新

我们可能不定期更新本政策。重大更新会在本页置顶提示，并通过微信或邮件通知现有用户。继续使用本网站视为接受最新版本。

11. 联系方式

如对本政策有任何疑问，请联系：

邮箱

services@cnbecker.com

微信

Bikai008

公司

上海碧凯企业管理咨询有限公司

备案

沪 ICP 备 16033393 号-2

本政策受中华人民共和国法律管辖。