Becker 碧凯学习中心(以下简称"我们")尊重每一位访客的隐私权。本政策说明我们在您与碧凯交流过程中收集、使用、存储和保护您的个人信息的方式。
1. 收集的信息
我们仅在以下场景收集您的个人信息:
1.1 您主动通过微信向碧凯顾问提供的信息
- 姓名(用于试用开通时与 Becker 学员账户匹配)
- 邮箱(用于接收 Becker 14 天试用开通信息)
- 联系方式(微信号、手机号 · 用于工作日内回复咨询)
- 备考方向(EA / USCPA / CMA / CIA / CPE · 用于课程推荐)
- 教育与职业背景(您主动告知,用于备考路径评估)
1.2 自动收集的非个人信息
- 网站访问日志(IP 地址、浏览器类型、访问页面、停留时间)· 通过 Google Analytics 4 收集,仅用于改进网站体验
- Cookies:用于网站基本功能与匿名统计 · 不存储个人身份信息
我们不通过本网站表单收集您的个人信息 —— 所有信息均通过微信 1v1 沟通形式由您主动提供。
2. 信息使用
我们使用您的个人信息仅用于:
- 试用开通:将您的姓名 / 邮箱传递给 Becker 官方学习系统,开通 14 天试用账号
- 课程咨询与推荐:根据您的备考方向、背景提供 1v1 报考路径建议与套餐推荐
- 服务沟通:通过微信或邮件回复您的咨询、发送课程相关通知
- 合同履行:购买课程后协助开课、答疑、学员账户管理
我们不会将您的个人信息用于:
- 第三方营销推广
- 与碧凯无关的商业合作方共享
- 任何未事先告知的用途
3. 信息共享
仅在以下必要情况下,您的姓名与邮箱会被传递给第三方:
- Becker Professional Education(开通官方学习系统账号所必需)
- 支付服务商(您主动购买课程时使用第三方支付平台)
除此之外,我们不与任何第三方共享您的个人信息。
4. Cookie 与第三方分析
本网站使用以下第三方工具:
- Google Analytics 4:匿名网站访问统计 · IP 地址会被部分匿名化 · 不与您的个人身份关联
- Google Fonts:字体加载 · 不收集个人信息
您可通过浏览器设置禁用 Cookies,但部分网站功能可能受限。
5. 您的权利
您对自己的个人信息享有:
- 查阅权:可联系我们了解我们持有您的哪些信息
- 更正权:可要求更正不准确的信息
- 删除权:可要求删除您的个人信息(已用于合同履行的除外)
- 撤回同意:可随时撤回您之前给予的信息使用同意
如需行使上述权利,请发送邮件至 services@cnbecker.com。
6. 数据安全
我们采用合理的技术与管理措施保护您的个人信息免遭未授权访问、修改、披露或销毁,包括:
- 顾问微信沟通仅限授权工作人员
- 邮件传输使用 HTTPS 加密
- 定期数据备份与访问审计
但请注意:互联网传输不存在绝对安全 · 您与我们沟通时也请注意保护自己的信息。
7. 数据存储期限
我们仅在为您提供服务所必需的期限内存储您的个人信息:
- 咨询信息:3 年(用于回访与课程更新通知)
- 学员账户信息:合同期限内 + 3 年(用于售后与学习支持)
- 网站访问日志:26 个月(Google Analytics 默认)
期满后我们会安全删除或匿名化您的个人信息。
8. 未成年人
本网站面向成年人(18 岁及以上)国际财经资格考试备考者。我们不主动向未满 18 岁的用户提供服务。如您未满 18 岁,请勿向我们提供个人信息。
9. 政策更新
我们可能不定期更新本政策。重大更新会在本页置顶提示,并通过微信或邮件通知现有用户。继续使用本网站视为接受最新版本。
10. 联系方式
如对本政策有任何疑问,请联系:
- 微信
- Bikai008
- 公司
- 上海碧凯企业管理咨询有限公司
本政策受中华人民共和国法律管辖。